Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è VisualAlchemy, contattabile all'indirizzo email: info@visualalchemy.it

2. Dati Raccolti

Attraverso il nostro sito web, raccogliamo i seguenti tipi di dati:

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando compili il form di contatto, raccogliamo:

• Nome
• Nome dell'azienda (opzionale)
• Indirizzo email
• Tipo di progetto richiesto
• Budget indicativo (opzionale)
• Descrizione del progetto

2.2 Dati raccolti automaticamente

Per motivi di sicurezza e per il corretto funzionamento del sito, raccogliamo:

• Indirizzo IP (in forma anonimizzata/hash)
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Data e ora della richiesta

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste: Per rispondere alle tue richieste di contatto e fornirti informazioni sui nostri servizi
• Comunicazioni relative ai servizi: Per inviarti preventivi, proposte e comunicazioni relative ai progetti
• Sicurezza: Per proteggere il nostro sito da abusi, spam e attività fraudolente
• Adempimenti legali: Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: Il tuo consenso esplicito fornito tramite l'accettazione della privacy policy nel form di contatto
• Legittimo interesse: Per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi
• Esecuzione contrattuale: Per rispondere alle richieste di preventivo e gestire potenziali progetti

5. Conservazione dei Dati

I dati personali raccolti tramite il form di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di raccolta, salvo diversa richiesta da parte tua o necessità di conservazione per finalità legali.

I log di sicurezza vengono conservati per un massimo di 12 mesi.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti per finalità di marketing.

I dati potrebbero essere condivisi con:

• Provider di hosting: Register.it S.p.A., che ospita il nostro sito web e i nostri dati
• Autorità competenti: Solo se richiesto per legge

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e accedere al loro contenuto
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Opposizione: Opporti al trattamento in qualsiasi momento
• Revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: info@visualalchemy.it

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia delle comunicazioni (HTTPS/TLS)
• Protezione CSRF contro attacchi cross-site
• Rate limiting per prevenire abusi
• Validazione e sanitizzazione di tutti gli input
• Hash degli indirizzi IP per l'anonimizzazione
• Accesso limitato ai dati personali

9. Cookie

Il nostro sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e per la gestione della sessione. Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalità pubblicitarie.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@visualalchemy.it

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).